「SLEEP」、「FUUUN」、「PLAAAY」、「EXP」のすべてにおいて、エクスペリエンス・オフィサーは我々のコンセプトの核となる存在です。_基地、そしてその先へ。現在のエクスペリエンス・オフィサーと緊密に連携し、次のようなさまざまなダイナミックな環境におけるゲストジャーニー全体と日常業務の管理を徐々に率先して行っていただきます。

ゲストジャーニー -到着から出発まで、オンサイトまたはビデオでゲストの挨拶とアシストを行います。• 地元のコーヒーのテイスティング、日の出ハイキングのヒント、ワークスペースの提案など、お客様に合わせたサービスを提供します。

運用と品質 -清掃、メンテナンス、在庫レベルを監督できます。• 社内ソフトウェアを使用してカプセルの状態と安全システムを監視します。• 問題を記録し、改善を提案し、新しいサービスアイデアをテストします。

コミュニティとストーリーテリング -富士山説明会やクラフトワークショップなどの小規模な集まりを開催しましょう。ゲストストーリーや宿泊施設の最新情報を日本語と英語の両方で共有できます。

チームワークとレポート -上級役員や日本人経営陣との円滑な連携を図る。主要業績評価指標（ゲスト満足度、稼働率、カプセルあたりの収益）を毎週追跡して報告する。

安全と地域物流 -火災安全、衛生、宿泊に関するすべての規制を遵守してください。必要な場合は、通常の運転免許証を所持し、物資輸送や来客による移動に対応してください。

マストアイテム:

• 人々を大切にし、思い出に残る体験を生み出すことへの真の情熱
• プロフェッショナルとしての成熟度 — 変化の速い小規模なチームで対等なパートナーとして業務を遂行できる自信
• ビジネスレベル以上の日本語（日本語能力試験N2レベル以上に相当）
• 毎日のゲストコミュニケーションのための英会話
• ローテーションシフト、週末、時折の夜間勤務にも柔軟に対応
• 基本的なデジタルスキル（電子メール、スプレッドシート、クラウドドキュメント、ウェブベースのプロパティシステム）
• 日本の有効な運転免許証と静岡県での運転意欲

あると嬉しいアイテム:

• フロントデスクまたはブティックホテルの仕事
• カプセルホテル、ホステル、共同生活空間に精通していること
• アウトドアアドベンチャー、ウェルネス、地元の工芸品への個人的な興味