Experience | FUUUN

Frequently Asked Questionsよくある質問常見問題

What is XO?

什麼是XO？

XOとは？

XO stands for eXperience Officers. It is the special title we have defined for our team members who collaborative creates and operates the EXP.is. To learn more, please visit the Glossary page for XO. XO是eXperience Officers的縮寫。它是我們為合作創建和運營EXP.is的團隊成員定義的特殊頭銜。要瞭解更多信息，請訪問XO的詞彙表頁面。 XOとは、eXperience Officersの略称です。 EXP.isの制作・運営を一緒に行うメンバーに定義された特別な称号です。詳しくは、XOの用語解説ページをご覧ください。

What is FUUUN?

什麼是 FUUUN？

「FUUUN」とは何ですか？

FUUUN is a one-of-a-kind mobile 'capsule' (self-contained space). In day-to-day situations, it is a thoroughly designed Mobile Home Office. On special occasions, given the unique partnership with a Zen temple (and our Zen monk team member), it becomes Mobile Zen Temple. FUUUN 是一種獨特的移動「膠囊」（自包含空間）。在日常情況下，它是一個精心設計的移動家庭辦公室。在特殊場合下，由於與一個禪寺（以及我們的禪僧團隊成員）的獨特合作關係，它會變成移動禪寺。「FUUUN」とは、独自のモバイル「カプセル」（自己完結型スペース）です。日常的な状況では、細部まで設計されたモバイルホームオフィスとして活用されます。特別な場合には、禅寺とのユニークなパートナーシップ（および禅僧チームメンバー）により、モバイル禅寺となります。

How many people can ride FUUUN at a Time?

FUUUN 同時可以容納多少人？

「FUUUN」は一度に何人乗ることができますか？

FUUUN comes in 3 sizes: S, M, L. FUUUN-L, seats 10 adults, sleeps 4-5 adults + children. FUUUN-M, seats 5 adults, sleeps 4 adults (tentative). FUUUN-S, seats 2 adults, sleeps 2 adults (tentative). FUUUN 有 3 种尺寸：S、M、L。 FUUUN-L 可容纳 10 名成年人，可容纳 4-5 名成年人+儿童。 FUUUN-M 可容纳 5 名成年人，可容纳 4 名成年人入睡（暂定）。 FUUUN-S 可容纳 2 名成年人，可容纳 2 名成年人入睡（暂定）。「FUUUN」にはS、M、Lの3種類のサイズがあります。「FUUUN-L」は大人10名が座れ、大人4-5名+子供が寝られます。「FUUUN-M」は大人5名が座れ、大人4名が寝ることができます（暫定）。「FUUUN-S」は大人2名が座れ、大人2名が寝ることができます（暫定）。

Do I need a special license in order to drive FUUUN?

我需要特殊的許可證才能駕駛 FUUUN 嗎？

「FUUUN」を運転するために特別な免許が必要ですか？

Nope. As long as you can drive in Japan for a normal car, you can drive FUUUN. Even FUUUN-L, as our maximum capacity and car weight fits within the class of a private car. 不需要。只要您能够驾驶普通汽车在日本行驶，您就可以驾驶 FUUUN。即使是 FUUUN-L，由于我们的最大容量和车重符合私家车的类别，因此您也可以驾驶。いいえ。通常の自動車の運転免許があれば、「FUUUN」を運転することができます。最大収容人数や車重は、普通の自家用車のクラスに収まっているため、「FUUUN-L」であっても運転可能です。

Is there electricity in FUUUN?

FUUUN 車內有電吗？

「FUUUN」の中には電気がありますか？

Yes, all FUUUN comes with ample battery capacity with DC/AC inverter that lets you use your personal electronics such as laptops and cellphones just as you would at home. For FUUUN/Future* class and up, it also comes with Solar Panels! 可以的：所有的 FUUUN 都配備了充足的電池容量和 DC/AC 逆變器，讓您可以像在家裡一樣使用個人電子設備，比如筆記本電腦和手機。對於 FUUUN/Future* 級別及以上的車型，還配備了太陽能電池板！はい、「FUUUN」には十分なバッテリー容量があり、DC/ACインバーターが搭載されており、自宅と同じようにノートパソコンや携帯電話などの個人用電子機器を使用することができます。また、FUUUN/Future*クラス以上の車種には、太陽光パネルも搭載されています！

Is there a bathroom in FUUUN?

FUUUN 車內有浴室嗎？

「FUUUN」の中にはトイレやシャワーなどがありますか？

No, FUUUN does not currently come with a bathroom inside the car given that in the Japanese infrastructure provides ample more-than-well equipped public bathrooms. 不。在日本經營的FUUUN擁有世界上最好的公共廁所網絡，FUUUN 不在車上安裝廁所而選擇了更廣闊的內部空間。いいえ、「FUUUN」には現在、車内にトイレやシャワーが備わっていません。日本のインフラストラクチャーには、十分に設備が整った公共トイレが豊富にあります。

How is FUUUN work friendly?

FUUUN 如何適合工作？

「FUUUN」はどのように仕事に適していますか？

FUUUN comes equipped with 5G Wifi Router (depends on network coverage). Adjustable height tables. Full spectrum lighting; plenty of sockets; Ergonomic Cushion; "Hori-kotatsu" (under table heating); HD Projector and Projection Screen; High-end sound-system; and, Real Nature Background, as you travel during work! FUUUN 配備了 5G WiFi 路由器（取決於網絡覆蓋範圍）、可調節高度的桌子、全光譜照明、大量插座、人體工學坐墊、暖桌（底部加熱）、高清投影儀和投影屏幕、高端音響系統和真實自然背景，讓您在工作和旅行中都能享受到最佳的體驗！「FUUUN」には、5G Wi-Fiルーター（ネットワークカバーによる）、高さ調節可能なテーブル、フルスペクトル照明、多数のコンセント、人間工学に基づいたクッション、ホリこたつ（テーブル下の加熱）、HDプロジェクターとスクリーン、高級サウンドシステム、そしてリアルな自然背景が備わっており、仕事中でも旅行中でも最高の体験をお楽しみいただけます！

Can I invest in the FUUUN business?

我可以投資 FUUUN 的業務嗎？

「FUUUN」の事業に投資することはできますか？

FUUUN offers investment / franchise opportunities for interested parties. To learn more, please visit our Investments page FUUUN 提供投資/特許經營機會，歡迎有興趣的各方前往我們的投資頁面瞭解更多信息。「FUUUN」は、興味を持っている方に対して投資/フランチャイズの機会を提供しています。詳細については、当社の投資ページをご覧ください。

What's the cancellation policy?

可以取消訂單嗎？

キャンセルポリシーはどうなのか？

Any cancellations made after the reservation is confirmed shall be non-refundable. Modification on active reservation can be done by contacting with XO. Please contact xo@fuuun.no to make the desired change. 預訂確認後取消的訂單恕不接受退款。可以透過聯絡 XO 來修改活動預訂。請聯絡 xo@fuuun.no 進行所需的更改。ご予約確定後のキャンセルにつきましては、ご返金はお受けできません。イベントの予約は、XO に連絡することで変更できます。必要な変更を行うには、xo@fuuun.no までご連絡ください。

Cannot connect to WiFi

無法連接 WiFi

WiFiに接続できません

If WiFi is not working properly, please check the black router in the trunk room; if there is no internet connection despite being in the docomo area, press and hold the button on the router and restart it. If the problem persists, please turn off the power switch of the inverter, wait for 10 seconds, and try to start it up again. 如果 WiFi 無法正常工作，請檢查後備箱中的黑色路由器；如果在 docomo 區域內仍無法連接到互聯網，請按住路由器上的按鈕並重新啓動。如果問題仍然存在，請關閉逆變器的電源開關，等待10秒鐘，然後嘗試重新啓動。 WiFiが正常に動作しない場合は、トランクルームにある黒いルーターを確認してください。ドコモのエリアにいるにもかかわらずインターネットに接続できない場合は、ルーターのボタンを押し続けて再起動してください。問題が解決しない場合は、インバーターの電源スイッチを切って、10秒待ってから再起動してください。

What if I got in a car accident?

如果我發生了車禍怎麼辦？

もし車の事故に遭ったら、どうすればいいですか？

First, please contact the nearest police station and then contact the insurance company from the material in the driver's door pocket of the car. After that, please contact us after you have calmed down. If you are unable to contact us at night, please follow the instructions of the police. 首先，請聯繫最近的警察局，然後從車門口袋里的資料中聯繫保險公司。之後，請在冷靜下來後再聯繫我們。如果您晚上無法聯繫我們，請遵循警方的指示。まず、最寄りの警察署に連絡し、その後、車のドライバー用ポケットの資料から保険会社に連絡してください。その後、落ち着いた後に当社に連絡してください。夜間に当社に連絡できない場合は、警察の指示に従ってください。

What can I do if I am injured?

如果我受傷了該怎麼辦？

もし怪我をしたら、どうすればいいですか？

First aid kits (disinfectant, bandages, etc.) are available in the car. If you are not sure whether to call an ambulance, dial #119 and ask for instructions from medical personnel. 車內備有急救包（消毒劑、繃帶等）。如果您不確定是否需要叫救護車，請撥打 #119 並向醫務人員詢問指示。車内には応急処置キット（消毒剤、包帯など）が用意されています。救急車を呼ぶ必要があるかどうかわからない場合は、#119 に電話し、医療スタッフから指示を受けてください。

What should I do if there is a flat tire and car failure?

如果車胎漏氣或車輛故障了該怎麼辦？

車内には応急処置キット（消毒剤、包帯など）が用意されています。救急車を呼ぶ必要があるかどうかわからない場合は、#119 に電話し、医療スタッフから指示を受けてください。

If, while driving, the car stops working due to some sort of mechanical failure, please follow the steps outlined below.1.Please contact us so we can understand the full situation. You can drive the car to a nearby gas station or maintenance shop. Please make sure you have the bill (or receipt) for the car repairs.2.Please move your rental car so it does not block traffic. If possible, please drive it to a nearby gas station or maintenance shop. 如果在行駛中，由於某種機械故障而車輛停止工作，請按照以下步驟操作。1.請與我們聯繫，以便我們瞭解全部情況。您可以將車開到附近的加油站或維修店。請確保您有汽車維修的賬單（或收據）。2.請將您的租車移動到不阻礙交通的地方。如果可能的話，請將其開到附近的加油站或維修店。運転中に車両が何らかの機械的な故障で動かなくなった場合、以下の手順に従ってください。1.状況を把握するために、当社に連絡してください。近くのガソリンスタンドや整備工場まで車を運転してください。修理代の領収書を必ず保管してください。2.交通を妨げないように、レンタカーを移動してください。可能であれば、近くのガソリンスタンドや整備工場まで車を運転してください。

Responsibility and repair costs

責任和維修費用

責任と修理費用

The customer is responsible for managing the rental vehicle, including daily inspection and maintenance during the rental period. During the rental period, the customer is responsible for repair costs such as tire punctures, bursts, damage to hubcaps, and oil replenishment. 客戶負責管理租車，包括租車期間的日常檢查和維護。在租車期間，客戶負責修理費用，例如輪胎破損、爆胎、輪罩損壞和添加機油等。お客様はレンタル期間中、日常点検やメンテナンスを含め、レンタル車両の管理に責任を持ちます。レンタル期間中、タイヤパンク、バースト、ハブキャップの損傷、オイル補充などの修理費用はお客様の責任となります。

Cannot find a parking space

找不到停車位

駐車場が見つからない

Please find a parking space for a microbus (Over 2.3m). There are many places to park at roadside stations, so please check the availability of parking at nearby roadside stations. 請為微型巴士（超過2.3米）找一個停車位。路邊站有很多停車場所，請查看附近路邊站的停車位情況。小型バス（2.3m以上）の駐車場を探してください。道の駅には多くの駐車場がありますので、近くの道の駅で駐車場の空き状況を確認してください。

Can I return the vehicle earlier?

我可以提前還車嗎？

早期返却は可能ですか？

In case of early return (mid-term cancellation) within the contract period, please contact the store in advance and obtain approval.Please note that we cannot refund the fee for the unused time due to the return before the scheduled return time. 如果在合同期內提前還車（中途取消），請提前聯繫店鋪並獲得批准。請注意，由於提前返回，未使用時間的費用我們是無法退款的。契約期間中に早期返却（途中解約）される場合は、事前に店舗に連絡して承認を得てください。予定の返却時間よりも前に返却された場合、未使用時間に対する料金の返金はできませんので、ご注意ください。

Can I return the vehicle later?

我可以延遲還車嗎？

返却を延長することはできますか？

In principle, the contract cannot be extended after departure. Overtime charge is 3,000 yen (tax included) per hour. This fee cannot be added in advance. 原則上，出發後合同不能延長。超時費用為每小時3,000日元（含稅）。此費用不能提前添加。原則として、出発後に契約を延長することはできません。延長料金は1時間あたり3,000円（税込）です。この料金は事前に追加することはできません。

ENG

中

日

JP

Personalized

Lockers

Shower

Curtain

Light alarm

24/7 check-in

Plans

FUJINOMIYA-SHI, OOMIYA-CHO 32-15, SHIZUOKA

靜岡縣富士宮市大宮町32-15

静岡県富士宮市大宮町32-15S

35.2220469,138.6113712